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Korg Collection lässt sich weder installieren noch aktivieren [Beitrag #67073] So, 04 Oktober 2020 19:34 Zum nächsten Beitrag gehen
FrankvonWelt ist gerade offline  FrankvonWelt
Beiträge: 2
Registriert: Oktober 2020
Newbie-Member
Hi zusammen,

ich habe schon sehr lange zeit die Legacy collection auf meinem mac am laufen und habe nun das upgrade auf die komplette Collection erstanden.
Aktivierungs key bekommen. In den Korg SW Pass eingetragen.
Die zwei neuen Synths (arp und trinity) tauchen mit einem download knöpf auf. Ebenso habe ich oben das "Special Bundle KORG Collection upgrade" mit einem "aktivieren" knöpf

Leider geht hier nichts weiter.
wenn ich aktivieren klicke scheint garnichts zu passieren (gibt es irgendwo ein log ??)
beim download knöpf kommt ein "cannot start downloading the file".

Hat jemand von euch dieses Problem gehabt und lösen können?

Danke

Gruß
Frank
Aw: Korg Collection lässt sich weder installieren noch aktivieren [Beitrag #67338 ist eine Antwort auf Beitrag #67073] Di, 26 Januar 2021 09:07 Zum vorherigen Beitrag gehenZum nächsten Beitrag gehen
Alex@KORG ist gerade offline  Alex@KORG
Beiträge: 2931
Registriert: November 2006
Ort: Marburg
Master of Music-Member
Hallo Frank,

Nun ist es ja schon eine Weile her, daß Du Dein Problem hier gepostet hast.

Besteht das Problem nach wie vor, oder wurde es bereits gelöst. Wenn ja, lass andere User daran teilhaben und poste die Lösung hier.

Falls nein, so helfe ich Dir gerne weiter. Du kannst dann auch direkt mit mir über den Korg Support Kontakt aufnehmen.

Gruss

Alex
Aw: Korg Collection lässt sich weder installieren noch aktivieren [Beitrag #67339 ist eine Antwort auf Beitrag #67073] Di, 26 Januar 2021 09:59 Zum vorherigen Beitrag gehen
FrankvonWelt ist gerade offline  FrankvonWelt
Beiträge: 2
Registriert: Oktober 2020
Newbie-Member
Hi Alex,

ich habe die installationspakete für arp und trinity separat heruntergeladen und installiert.
danach verhielt sich Korg Software Pass wie erwartet.
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